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세토웍스 킥스타터 LaunchFit
개인정보처리방침
주식회사 세토웍스(이하 “회사”)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 세토웍스 킥스타터 LaunchFit 서비스(진단 리포트 발송 · 1:1 컨설팅 신청)에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 이메일 주소, 전화번호
- 선택: 이름, 회사·브랜드명
- 서비스 이용 정보: 진단 설문 응답(제품 카테고리·기업 규모·론칭 일정· 마케팅 예산 등 플랜에 따라 30~200개 항목)
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키 식별자(서비스 운영 목적에 한함)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 킥스타터 GTM 진단 리포트(PDF) 발송
- 1:1 컨설팅 신청 접수 및 일정 조율
- 서비스 부정 이용 방지 및 통계 분석
- 마케팅 활용(뉴스레터·세미나·신규 진단 리포트 안내): 별도 동의 시에만
3. 보유 및 이용 기간
- 진단 리포트 발송·상담 신청 정보: 수집일로부터 3년
- 마케팅 동의 정보: 동의 철회 시까지
- 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간을 준수합니다.
보유 기간 경과 시 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로, 출력물은 분쇄·소각 처리됩니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시된 목적 외에 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의해 요구되거나 수사 목적으로 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음과 같이 일부 업무를 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체에는 개인정보보호 의무를 계약으로 부과하고 있습니다.
- Supabase Inc.: 데이터베이스 호스팅
- Vercel Inc.: 웹 애플리케이션 호스팅
- Google LLC (Gmail SMTP): 진단 리포트 메일 발송
- OpenAI, L.L.C. (미국): AI 기반 진단 초안·리포트 본문 생성 및 제품 정보(텍스트·이미지·URL) 분석
위 수탁사 중 OpenAI, L.L.C.는 미국에 소재하여, AI 기반 진단·리포트 생성을 위해 이용자가 입력·업로드한 설문 내용 및 제품 정보가 국외(미국)로 이전·처리됩니다. 이전 항목과 이용 목적은 위 표기와 같고, 이전 시점은 해당 AI 기능 이용 시이며, 보유 기간은 처리 목적 달성 시까지로 위탁계약 및 OpenAI 정책에 따라 파기됩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주시면, 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 회사명: 주식회사 세토웍스
- 주소: 서울시 강남구 삼성로 554 예성빌딩 3층
- 연락처: 02-543-8904
- 이메일: gtm@setoworks.com
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다: 개인정보 접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 저장 데이터 암호화, 접근 기록 보관, 정기적 보안 점검.
9. 개정 안내
본 처리방침은 법령·내부 운영 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다. 중요한 변경의 경우 시행 7일 전부터 안내합니다.
시행일자 · 2026-04-30 · 주식회사 세토웍스